WhatsApp

Jasa Sertifikasi ISO 9001

Cara Mengukur Kepuasan Pelanggan Zqual Certification

Cara Mengukur Kepuasan Pelanggan Menurut ISO 9001:2015

Kepuasan merupakan fungsi dari harapan dan kinerja yang dirasakan. Jika kinerja produk atau jasa lebih rendah dari yang diharapkan, konsumen akan merasa tidak puas. Jika kinerja produk atau jasa sesuai harapan maka konsumen akan merasa puas (satisfied), dan jika kinerja produk atau jasa melebihi harapan maka konsumen akan merasa sangat puas (delighted). Memuaskan pelanggan merupakan […]

Cara Mengukur Kepuasan Pelanggan Menurut ISO 9001:2015 Read More »

Certified ISO 9001:2015 CV. CATUR MANUNGGAL MOTOR

Certificate No : CMM016A Organization Name : CV. CATUR MANUNGGAL MOTOR Address : Jl. Raya Kebayoran Lama No.5 Kebon Jeruk Jakarta Barat 11560 DKI Jakarta Scope : Car Reparation, Supplier of Spare Parts and Accessories for Car, Motorcycle Reparation and Maintenance Service (Reparasi Mobil, Perdagangan Eceran, Suku Cadang dan Aksesori Mobil, Reparasi dan Perawatan Sepeda

Certified ISO 9001:2015 CV. CATUR MANUNGGAL MOTOR Read More »

Certified ISO 9001:2015 CV. MADY AUTO REPAIR

Certificate No : MAR017A Organization Name : CV. MADY AUTO REPAIR Address : Jl. Radio Dalam Raya No.99 A-C Gandaria Utara, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan Scope : Supplier of Spare Parts and Accessories for Car, Car Reparation and Supplier for Lubricant ( Perdagangan Eceran Suku Cadang dan Aksesoris Mobil, Reparasi Mobil, Perdagangan Eceran Minyak Pelumas

Certified ISO 9001:2015 CV. MADY AUTO REPAIR Read More »